Termos de Serviço
Bem-vindo à NUTRIR-6.
Estes Termos de Serviço estabelecem as condições para acesso à nossa loja, realização de compras e utilização dos produtos digitais disponibilizados pela NUTRIR-6.
Ao acessar o site, realizar uma compra ou utilizar nossos conteúdos, o cliente declara ter lido e aceitado estes Termos, bem como as demais políticas publicadas na loja.
1. Identificação da loja
Nome da loja: NUTRIR-6
E-mail de atendimento: sac@nutrir6.com
Telefone e WhatsApp: (45) 99807-3352
2. Produtos comercializados
A NUTRIR-6 comercializa produtos digitais de caráter educativo e informativo, incluindo:
- E-books;
- Guias digitais;
- Materiais complementares;
- Checklists;
- Planilhas;
- Arquivos em PDF;
- Outros conteúdos digitais apresentados na loja.
Não realizamos o envio de produtos físicos, salvo quando essa condição estiver expressamente informada na página do produto.
3. Natureza educativa do conteúdo
Os conteúdos da NUTRIR-6 são destinados à educação e à organização de informações relacionadas à alimentação, rotina e bem-estar.
Os materiais:
- Não realizam diagnósticos;
- Não prescrevem medicamentos;
- Não prescrevem suplementos;
- Não indicam alteração de doses;
- Não substituem consulta médica ou nutricional;
- Não substituem acompanhamento profissional individualizado;
- Não garantem resultados específicos;
- Não prometem eliminar efeitos adversos ou sintomas.
Decisões relacionadas a medicamentos, alimentação, suplementação ou tratamento devem ser tomadas com o acompanhamento de profissional habilitado.
Em caso de sintomas intensos, persistentes ou sinais de alerta, o cliente deverá procurar atendimento profissional adequado.
4. Público destinado
Os produtos da NUTRIR-6 são destinados a adultos.
Ao realizar uma compra, o cliente declara:
- Possuir capacidade legal para contratar;
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
- Compreender a natureza educativa do produto;
- Estar ciente de que necessidades e resultados variam entre pessoas.
5. Processo de compra
Para concluir uma compra, o cliente deverá:
- Selecionar o produto desejado;
- Fornecer os dados solicitados;
- Escolher uma forma de pagamento disponível;
- Conferir as informações do pedido;
- Confirmar a compra.
A compra somente será considerada concluída após a aprovação do pagamento.
A NUTRIR-6 poderá cancelar ou recusar pedidos quando houver:
- Suspeita de fraude;
- Dados inconsistentes;
- Pagamento não aprovado;
- Erro evidente de preço;
- Uso indevido da loja;
- Indisponibilidade técnica;
- Violação destes Termos.
Quando aplicável, valores pagos serão devolvidos conforme a Política de Reembolso e a legislação vigente.
6. Preços e pagamento
Os preços apresentados na loja são informados em reais, salvo indicação diferente.
A NUTRIR-6 poderá alterar preços, ofertas e condições comerciais a qualquer momento.
Alterações de preço não afetam pedidos que já tenham sido concluídos e pagos.
Os pagamentos poderão ser processados por empresas terceirizadas especializadas. A aprovação da transação está sujeita às regras e análises de segurança do respectivo intermediador.
7. Entrega do produto digital
Após a confirmação do pagamento, o produto digital poderá ser disponibilizado por:
- E-mail;
- Link de download;
- Página de confirmação do pedido;
- Área de acesso;
- Outro meio eletrônico informado pela NUTRIR-6.
O cliente é responsável por informar corretamente seu endereço de e-mail.
Caso não receba o acesso, deverá verificar as pastas de spam, promoções e lixo eletrônico antes de entrar em contato com o atendimento.
As condições completas estão descritas na Política de Envio e Entrega da NUTRIR-6.
8. Licença de uso
A compra de um produto digital concede ao cliente uma licença:
- Pessoal;
- Limitada;
- Não exclusiva;
- Intransferível;
- Revogável em caso de fraude ou violação destes Termos.
A compra não transfere ao cliente os direitos autorais, a propriedade da marca, a metodologia, a identidade visual ou qualquer outro direito de propriedade intelectual.
9. Uso permitido
O cliente poderá:
- Baixar o produto nos limites disponibilizados;
- Acessar o conteúdo em seus dispositivos pessoais;
- Utilizar o material para fins pessoais e educativos;
- Imprimir partes do conteúdo para uso próprio, quando permitido.
10. Usos proibidos
Não é permitido:
- Compartilhar arquivos ou links de acesso com terceiros;
- Revender o conteúdo;
- Distribuir o material gratuitamente;
- Publicar o conteúdo integral ou parcialmente na internet;
- Disponibilizar o material em grupos, sites ou plataformas;
- Copiar ou adaptar o conteúdo para comercialização;
- Utilizar a identidade visual ou a marca NUTRIR-6 sem autorização;
- Remover marcas, avisos, créditos ou identificações;
- Gravar, reproduzir ou transmitir o conteúdo para terceiros;
- Utilizar a loja ou o produto para fraude ou atividade ilegal;
- Tentar acessar áreas, sistemas ou contas sem autorização.
O compartilhamento ou distribuição não autorizada poderá resultar na suspensão do acesso e na adoção das medidas cabíveis.
11. Propriedade intelectual
Os conteúdos, textos, métodos, materiais, arquivos, imagens, elementos visuais, logotipos, nomes, marcas e demais recursos da NUTRIR-6 são protegidos pela legislação aplicável.
Todo o conteúdo permanece de propriedade da NUTRIR-6 ou de seus respectivos licenciadores.
Nenhuma parte do material poderá ser reproduzida, modificada, distribuída, revendida ou utilizada comercialmente sem autorização prévia e expressa.
12. Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por:
- Informar dados verdadeiros durante a compra;
- Manter seu e-mail atualizado;
- Proteger seus dispositivos e contas;
- Não compartilhar links ou arquivos;
- Utilizar o conteúdo de forma responsável;
- Buscar orientação profissional quando necessário;
- Não utilizar o material para automedicação ou alteração de tratamento.
13. Resultados individuais
A NUTRIR-6 não garante resultados específicos.
Resultados, experiências, necessidades nutricionais, tolerância alimentar e resposta individual podem variar de acordo com diversos fatores.
Depoimentos, exemplos ou relatos eventualmente apresentados na loja representam experiências individuais e não devem ser interpretados como garantia de que outras pessoas obterão os mesmos resultados.
14. Disponibilidade da loja
A NUTRIR-6 busca manter a loja e os produtos acessíveis, mas poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de:
- Manutenção;
- Atualizações;
- Falhas de servidores;
- Problemas em plataformas terceirizadas;
- Instabilidade na internet;
- Eventos fora do controle razoável da NUTRIR-6.
Quando possível, adotaremos medidas para restabelecer o funcionamento e regularizar o acesso.
15. Links e serviços de terceiros
A loja poderá utilizar ou apresentar links para:
- Shopify;
- Plataformas de pagamento;
- Aplicativos de entrega digital;
- Ferramentas de atendimento;
- Plataformas de publicidade;
- Serviços externos.
Esses serviços possuem termos e políticas próprios.
A NUTRIR-6 não controla integralmente o funcionamento, a disponibilidade ou as práticas adotadas por terceiros.
16. Limitação de responsabilidade
A NUTRIR-6 não será responsável por prejuízos causados por:
- Uso do conteúdo de forma contrária às orientações apresentadas;
- Compartilhamento indevido do material;
- Utilização do conteúdo como substituto de acompanhamento profissional;
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
- Falhas no dispositivo ou conexão do cliente;
- Indisponibilidade temporária de serviços de terceiros;
- Decisões tomadas sem avaliação profissional adequada.
Nenhuma disposição destes Termos limita ou exclui direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.
17. Reembolso e cancelamento
As solicitações de cancelamento e reembolso serão analisadas conforme:
- A Política de Reembolso da NUTRIR-6;
- A situação específica do pedido;
- A forma de pagamento utilizada;
- A legislação aplicável.
Os pedidos deverão ser encaminhados para:
E-mail: sac@nutrir6.com
Telefone e WhatsApp: (45) 99807-3352
18. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais ocorrerá conforme a Política de Privacidade da NUTRIR-6 e a legislação aplicável.
O cliente poderá entrar em contato para solicitar informações, correções ou outras providências relacionadas aos seus dados pessoais.
19. Alterações nos produtos
A NUTRIR-6 poderá realizar alterações, correções e atualizações nos produtos digitais para:
- Corrigir erros;
- Atualizar informações;
- Melhorar a apresentação;
- Aprimorar a experiência do cliente;
- Adequar o conteúdo a mudanças técnicas ou legais.
A compra não garante acesso permanente a novas edições, bônus ou produtos futuros, salvo quando essa condição estiver expressamente informada na oferta.
20. Alterações destes Termos
A NUTRIR-6 poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.
A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a respectiva data de atualização.
As condições aplicáveis a uma compra serão aquelas vigentes no momento da contratação, respeitados os direitos previstos em lei.
21. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.
Eventuais conflitos serão solucionados pelos meios previstos na legislação aplicável, respeitando-se os direitos do consumidor quanto ao foro competente.
22. Contato
Para dúvidas, solicitações ou atendimento relacionado a estes Termos:
NUTRIR-6
E-mail: sac@nutrir6.com
Telefone e WhatsApp: (45) 99807-3352