Política de Cancelamento
Os pedidos realizados na NUTRIR-6 poderão ser cancelados antes da confirmação do pagamento ou da liberação do acesso ao produto digital.
Após a aprovação do pagamento e a disponibilização do conteúdo, o cancelamento seguirá as condições previstas na nossa Política de Reembolso e o direito de arrependimento aplicável às compras realizadas pela internet.
O consumidor poderá solicitar o cancelamento no prazo de até 7 dias corridos, contados da confirmação da compra e disponibilização do acesso, conforme a legislação aplicável às contratações realizadas fora do estabelecimento comercial.
Para solicitar o cancelamento, o cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais da NUTRIR-6:
E-mail: sac@nutrir6.com
Telefone e WhatsApp: (45) 99807-3352
A solicitação deverá conter:
- Nome completo;
- E-mail utilizado na compra;
- Número do pedido;
- Data da compra;
- Forma de pagamento.
Caso o pagamento ainda esteja pendente ou não tenha sido aprovado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente pelo sistema ou pelo intermediador de pagamento.
Quando o cancelamento for solicitado após a aprovação do pagamento, eventual restituição seguirá os procedimentos e prazos estabelecidos na Política de Reembolso da NUTRIR-6.
Após o cancelamento e o reembolso, o cliente deverá interromper o uso do conteúdo e não poderá copiar, compartilhar, distribuir, publicar ou revender o material adquirido.
Solicitações realizadas após o prazo legal poderão ser analisadas em casos de:
- Cobrança duplicada;
- Pagamento aprovado sem entrega do produto;
- Falha técnica comprovada que impeça o acesso;
- Valor cobrado incorretamente;
- Outra situação protegida pela legislação aplicável.
A NUTRIR-6 poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do comprador, localizar o pedido e prevenir fraudes.
Nenhuma disposição desta Política limita os direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.
Atendimento
NUTRIR-6
E-mail: sac@nutrir6.com
Telefone e WhatsApp: (45) 99807-3352